Conecte más de 175 aplicaciones CRM a su sistema de telefonía Bicom con la herramienta de integración Bubble de CloudConnected. Conectar su CRM favorito a Bicom es sumamente importante para mejorar la satisfacción del cliente y trabajar de manera más eficiente.

Funcionalidades

Distinguimos entre funcionalidades específicas del CRM y de la plataforma de telefonía. Si busca las funcionalidades que ofrece su integración de CRM, consulte la descripción del servicio en el marketplace. La lista completa de funcionalidades específicas de la plataforma de telefonía compatibles con Bicom se encuentra en la pestaña funciones, pero ya hemos enumerado algunas importantes para usted. Con la integración de telefonía de Bicom, CloudConnected ofrece:

• Realización de llamadas con un solo clic en un número de teléfono mediante la función Click & Call.
• Botón de Control de llamadas disponible en la notificación emergente que le permite finalizar llamadas con un solo clic.
• Notificación emergente de llamadas entrantes, salientes y transferidas.
• Con el mismo usuario, vincule varias integraciones de CRM a Bicom sin coste adicional.
• La función Historial de llamadas le permite ver todos los contactos de los usuarios de Bubble con el número de teléfono durante los últimos 90 días, para que pueda ver inmediatamente qué compañero tuvo el último contacto.
• Aplicación nativa disponible para Windows y macOS.
• Inicio de sesión fácil y seguro basado en inicio de sesión único (cuenta de Microsoft, Google o Apple). 

Aspectos técnicos

Conectar Bubble —y, por lo tanto, más de 175 aplicaciones CRM— a su sistema telefónico Bicom es muy sencillo. Con Bubble, conecta la plataforma de telefonía Bicom mediante la API de Bicom. De este modo, establece una conexión segura y estable.