Conecte Accelerate a su sistema de telefonía Asterisk con la herramienta de integración Bubble de CloudConnected. Conectar su CRM favorito a Asterisk es extremadamente importante para mejorar la satisfacción del cliente y trabajar de forma más eficiente.

Funcionalidades

Distinguimos entre funcionalidades específicas del CRM y de la plataforma de telefonía. Si busca las funcionalidades que ofrece su integración CRM, consulte la descripción del servicio en el mercado. La lista completa de las funcionalidades específicas de la plataforma de telefonía que admite Asterisk se encuentra en la pestaña funciones, pero ya hemos enumerado algunas importantes para usted. Con la integración de telefonía Asterisk, CloudConnected ofrece:

• Marcación con un solo clic en un número de teléfono con la función Click & Call.
• Notificación emergente de llamadas entrantes, salientes y transferidas.
  
• Bajo el mismo usuario, vincule varias integraciones CRM a Asterisk sin coste adicional.
• La función Historial de llamadas le permite ver todos los momentos de contacto de los usuarios de Bubble con el número de teléfono en los últimos 90 días para que pueda ver inmediatamente qué colega tuvo el último contacto.
• Aplicación nativa disponible para Windows y macOS.
  
• Inicio de sesión fácil y seguro basado en Single sign-on (cuenta Microsoft, Google o Apple).
  

Aspectos técnicos

Conectar Bubble -y por tanto Accelerate - a su sistema telefónico Asterisk es muy fácil. Con Bubble, usted conecta la plataforma de telefonía Asterisk basándose en la interfaz AMI Asterisk. Con ello, usted establece una conexión segura y estable. Añadiendo los números de teléfono internos (extensiones) al portal Bubble, los eventos se entregarán al usuario correcto.